När det kommer till att handla online föredrar vi svenskar att betala via banköverföringar. Med betaltjänsten Trustly går det både snabbt och säkert. Trustly är sammankopplat med din internetbank och betalar med pengarna som finns på ditt bankkonto, men du får en ökad säkerhet eftersom betaltjänsten använder sig av en extra kryptering utöver din egen banks säkerhetssystem. Dessutom tar Trustly, med vissa reservationer, all kredit- och bedrägeririsk, så att e-butiken eller du som konsument garanteras betalning.
Säkra transaktioner har sedan starten 2008 varit Trustlys signum och idag hanterar betaltjänsten cirka 2 miljoner transaktioner i månaden. För att använda Trustly krävs inga engångskoder eller kortuppgifter. Det enda du behöver är din banks kortläsare eller ett mobilt Bank-ID.
Du kan hålla koll på alla transaktioner direkt i mobilbanken, utan att behöva skapa några extra konton eller ladda ner en till app. Trustly är den perfekta betalningslösningen för mobilen och det är snabbt – säkert – enkelt!
Så fungerar Trustly
Varför Trustly blivit oerhört populärt hos spelbolag är för att spelbolagen inte behöver teckna enskilda avtal med alla banker och integrera bankernas mjukvara i sina system. Istället tecknar de ett avtal med Trustly som sköter banktransaktionerna via Trustlys egen mjukvara.
Betaltjänsten är sammankopplad med din internetbank och använder din banks säkerhetssystem för att göra överföringar från ditt bankkonto till ex. vis ditt spelkonto. Trustly lagrar ingen information själva och du behöver inte skaffa ett konto hos företaget för att använda tjänsten.
Om du kan använda betalmetoden beror på om just din bank är uppkopplad mot tjänsten. I dagsläget samarbetar Trustly med Swedbank, Nordea, SEB, Handelsbanken, Danske Bank, Länsförsäkringar, ICA Banken, Forex och Skandiabanken. För en fullständig lista över vilka banker som tillhandahåller betalningslösningen rekommenderar vi att du går in på Trustlys hemsida då antalet samarbetspartners hela tiden ökar.
Kom igång med Trustly
Ingen registrering, inga kontonummer eller kortuppgifter behövs. En bankdosa eller Bank-ID är allt som krävs för att använda Trustly. Obs! På vissa spelsajter listas Trustly fortfarande under sitt gamla namn InstantBank under transaktionsalternativen.
- Logga in på ditt casinokonto och välj Trustly som insättningsalternativ i kassan.
- I listan över tillgängliga internetbanker. Välj den bank du har konto hos och som du vill använda för att göra transaktionen.
- Ange beloppet som du vill överföra och dina vanliga inloggningsuppgifter till internetbanken för att påbörja transaktionen. Du behöver inte registrera dig hos Trustly.
- Har du flera konton kan du välja om pengarna ska dra från ex. vis lönekontot eller ett sparkonto.
- Godkänn transaktionen med bankdosa, Bank-ID, engångskod, skrapkort eller liknande lösning som din bank använder.
- När betalningen är genomförd landar du på en sida som visar att transaktionen är genomförd.
Avgifter
Om Trustly används som betalningsmetod av en privatperson tar betaltjänsten ut en avgift av spelbolaget för att genomföra transaktionen. Det är därefter upp till spelbolaget om de står för kostnaden eller om de lägger på en s.k. transaktionsavgift som kunden får betala vid insättningar/uttag med Trustly. En spelsajt kan till exempel ha gratis insättningar via Trustly, men ta betalt för uttag eller tillåta ex antal uttag gratis och sedan lägga på en transaktionsavgift.
Vad det kostar och om det kostar något att använda Trustly är alltså helt upp till spelbolaget. Kontrollera därför vad som gäller hos just den spelsajt du vill spela hos innan du sätter igång.
Är Trustly säkert?
Bakom betaltjänsten står det svenska betalningsinstitutet Trustly Group AB. De är godkända och kontrollerade av Finansinspektionen (FI). Trustly använder den högsta tillgängliga krypteringsstandarden ovanpå din egen banks säkerhetssystem. De lagrar heller inte känslig information som kan användas för att komma åt ditt bankkonto.
Fördelar
- Inga installationer eller registreringar krävs
- Enkelt att använda på mobil och/eller surfplatta
- Skyddande part mellan bankkonto och casino
- De flesta online casinon erbjuder Trustly som betalningsmetod
- Tjänsten kan hantera både insättning till och uttag från casinot
Nackdelar
- Transaktionsavgifter kan tillkomma
- Något långsammare uttag än till e-plånbok då överföringen hanteras under bankdagar.
Kontakta Trustly
Har du frågor som rör betalningar, fakturaköp, uttag m.m. kontakta Trustly support på:
- Telefon: +441903680417. Telefonsupporten har öppet vardagar 09.00- 17.00 och telefonoperatörerna har engelska som arbetsspråk.
- Mailformulär
- Sök efter svar på vanliga frågor på webbplatsen:
https://trustly.com/en/usersupport/
